Términos de servicio

Introducción

Bienvenido(a) a  Portal Titanium. Los términos de servicio que se describen a continuación regulan las compras que realices en nuestro sitio web www.portaltitanium.com. Al acceder y realizar compras en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te invitamos a que leas detenidamente esta información antes de utilizar nuestros servicios.

Considera, por favor, que esto no tiene una intención de nuestra parte de querer hacer imposiciones unilaterales. Se trata de una cualidad esencial e inherente a la masividad de internet y el comercio electrónico. Si tienes una buena idea sobre cómo podemos mejorar estos Términos y Condiciones, o cualquier duda, por favor háznoslo saber.

Portaltitanium.com es un sitio web de comercio electrónico, en el que se comercializan productos y servicios ofrecidos por terceros. Con todo, tus compras pueden estar complementadas con beneficios y servicios que sí brindamos o prestamos nosotros.

Uso del Sitio Web

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea, que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en Chile y aceptas no utilizar nuestros servicios con fines ilegales o no autorizados.

Adicionalmente, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia.

No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor).

No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos dará lugar al cese inmediato de tus Servicios.

Información del Cliente

Debes proporcionar información precisa y completa al realizar un pedido en nuestra tienda. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos en caso de información incorrecta.

Precios

Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos esforzamos por brindar información precisa, pero no garantizamos la exactitud de los precios.

Productos o Servicios

Los productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo a nuestra política de devolución, solamente.

Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades o las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona o región geográfica. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto, en cualquier momento.

Hacemos el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible.  No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.

Exactitud de facturación e información de cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por, o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.

En el caso de que hagamos un cambio, o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico, o número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido.

Errores, inexactitudes y omisiones

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de actualizar la información, o cancelar pedidos, si alguna información en el sitio web es inexacta, en cualquier momento, sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden).

Envíos y Entregas

Nos comprometemos a realizar los envíos en el tiempo estimado, pero no nos hacemos responsables por retrasos causados por eventos fuera de nuestro control. Los costos de envío y las opciones se detallarán durante el proceso de compra.

Devoluciones y Reembolsos

Consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos para obtener información detallada sobre cómo proceder en caso de problemas con tu pedido.

Propiedad Intelectual

El contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, logotipos y texto, está protegido por derechos de autor. No se permite el uso no autorizado de dichos materiales. 

Privacidad y Seguridad

Consulta nuestra política de privacidad para entender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Cambios en los Términos de servicios

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier momento. Es tu responsabilidad revisar periódicamente los cambios.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, o envíanos un correo electrónico a contacto@portaltitanium.com.

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